海底捞:3年员工离职不过百人,如今上市全靠这点!网友说:服!

   相信去过海底捞的人都有一个感觉,那就是服务太好太周到了。确实,除了提供正常的客人服务,海底捞的服务员还提供哄开心、表演等特色服务,让客人终有宾至如归的感觉。

  虽然看似工作很累,据海底捞CEO表示,员工离职很少,这是什么原因呢?其实原因只有一个,那就是完善的激励机制,让员工甘于付出,乐于付出。

  海底捞明白,每一个员工出来打工,想的是挣钱。如果你让员工看到实惠,并提供现实的例子,就会激发员工的斗志,让他工作有盼头、有方向。所以海底捞一直致力于激励薪酬的完善,为员工提供一个公平、公正的薪酬体制,营造劳有所得、劳有所获的工作环境。

  

  海底捞工资结构分基本工资、奖金、分红。其中基本工资是固定的,但奖金和分红确是工资的重要部分,占工资绝大部分。海底捞每个月都会对员工进行评比,把大家都放在一个平等的位置评比,以此做到公平、公正。

  另外分红就与员工工作的店铺业绩挂钩。海底捞每年会拿出店铺利润的一部分,作为分红奖励员工,而且金额不小。奖金和分工的设立,直接激励了员工的积极性,而且最重要的是分配方案公平、合理。

  这就不难解释为什么海底捞员工工作那么积极、服务态度那么好了,因为店铺好就等于他们好。

  

  确实薪酬体制让海底捞取得了前所未有的成绩,海底捞对薪酬体系的完善也从未止步。海底捞明白,作为服务行业,要想提高服务,依靠的还是员工,只有员工的积极性和主动性提高了,服务质量和服务效果才能不断提高。

  也正是依靠完善的薪酬体系,让海底捞员工甘于付出甚至主动付出,试想做到了让员工劳有所得、劳有所获,谁还会离开呢?

  

  你觉得有道理吗?

  我是职场达人“萍行职场”,感谢你的关注,升职加薪有套路!

海底捞:3年员工离职不过百人,如今上市全靠这点!网友说:服!

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